Meer weten
Veldhuisbouw: een compleet bouwbedrijf in software
Voor Veldhuisbouw, een aannemer in Drachten, bouwde ik niet alleen een website, maar het hele bedrijf in software. De website van ruim 300 pagina's staat live op veldhuisbouw.nl, de bedrijfssoftware draait op softwareveldhuisbouw.nl. Daartussen zit een AI-bouwadviseur die uit een foto een advies maakt, een chatassistent, en een koppeling die elke aanvraag binnen een seconde in een dossier zet.
In dit artikel lees je wat er voor Veldhuisbouw is gemaakt, hoe de onderdelen op elkaar aansluiten en welke stappen het bedrijf zelf niet meer hoeft te doen. Alle schermen in de case zijn echt; de softwareschermen zijn opgenomen in een testomgeving met verzonnen klanten.
Het bedrijf: Veldhuisbouw in Drachten
Veldhuisbouw is een bouwbedrijf dat werkt in Friesland, Groningen en Drenthe. Badkamers, keukens, kozijnen, stucwerk, dakkapellen, aanbouwen en complete verbouwingen. Een bedrijf als dit krijgt veel verschillende vragen binnen, van mensen die alleen willen weten wat iets kost tot mensen die morgen willen beginnen.
De opdracht was daarom breder dan een website met een formulier. Veldhuisbouw wilde gevonden worden in elke plaats waar het werkt, bezoekers direct een eerste antwoord geven, en elke aanvraag zonder overtypen in de eigen software hebben. Website, AI en bedrijfssoftware zijn daarom als één geheel gebouwd.
De website van Veldhuisbouw: ruim 300 pagina's
De website van Veldhuisbouw telt 288 pagina's en 14 berichten, allemaal met een eigen doel. Er zijn 17 pagina's 'aannemer in' voor steden als Drachten, Leeuwarden, Heerenveen, Sneek, Groningen en Assen, en 120 combinaties van dienst en stad, zoals dakkapel plaatsen in Heerenveen. Daarbij komen 17 kostengidsen, 50 artikelen, 13 projectpagina's en 5 ideeënpagina's.
De veelgestelde vragen zijn op 238 pagina's in één vorm gebracht: samen 1.287 vragen met FAQ-schema, zodat Google ze kan tonen. De projectenpagina heeft een kaart van het werkgebied en schuifjes waarmee de bezoeker zelf van de oude naar de nieuwe situatie schuift. Hoe ik zo'n structuur opzet, lees je bij SEO.
- 17 stadspagina's en 120 combinaties van dienst en stad
- 17 kostengidsen met prijzen per klus en 50 artikelen
- 1.287 veelgestelde vragen met FAQ-schema
- offerteformulier in 3 stappen; foto's gaan direct mee het dossier in
De AI-bouwadviseur en de chatassistent
De bouwadviseur van Veldhuisbouw is de opvallendste ingang. De bezoeker uploadt één tot drie foto's van zijn klus, vult zijn gegevens in en krijgt een advies: wat ziet de adviseur, waar moet op gelet worden, hoe lang duurt het, is er een vergunning nodig. Hij herkent 18 soorten klussen, van badkamer tot dakkapel.
De analyse gaat in twee stappen. Eerst een snelle analyse, daarna een verdieping met het bouwjaar en de oppervlakte van de woning uit het Kadaster en het weerbericht voor buitenschilderwerk. Een controlelaag haalt alle bedragen uit het advies: de adviseur belooft nooit een prijs. Foto's worden van EXIF-gegevens ontdaan en na 30 dagen opgeruimd.
De chatassistent op elke pagina antwoordt op basis van 3.102 stukken tekst van de eigen website. Hij kan woninggegevens opzoeken, het schilderweer bekijken en direct een offerte aanvragen, en noemt prijzen alleen als ze letterlijk op de site staan. Meer over dit soort werk lees je bij AI-content.
De bedrijfssoftware: van aanvraag tot dossier
Achter de website draait de eigen bedrijfssoftware van Veldhuisbouw: ongeveer 49.500 regels code, 78 tabellen en ruim 40 geautomatiseerde tests. Elke aanvraag van het formulier of de bouwadviseur komt via een beveiligde koppeling binnen en wordt direct een klantdossier met de foto's, een beltaak 'binnen 4 uur' en een taak om de kennismaking te plannen.
Tegelijk gaan er twee mails uit: naar kantoor met de samenvatting en naar de klant met de bevestiging. Het dossier heeft tabbladen voor gegevens, aanvraag, afmetingen, foto's, documenten, offertes, facturen, inkoop, onderaannemers, uren, afspraken, diensten, taken en logboek. Op het dashboard ziet Veldhuisbouw de afspraken van vandaag met vertrektijd en reistijd. Zulke software en portalen bouw ik ook voor andere branches.
De klant plant zelf zijn kennismaking
Het onderdeel dat Veldhuisbouw het meeste tijd bespaart, is de zelfplanning. In de bevestigingsmail staat een persoonlijke link, 14 dagen geldig en één keer te gebruiken. Daarmee kiest de klant zelf een tijd voor de kennismaking: werkdagen van 12 tot 18 uur, blokken van 60 minuten, minstens 12 uur van tevoren en tot 21 dagen vooruit.
De software kijkt daarbij live in Google Agenda en houdt rond elke bestaande afspraak 30 minuten reistijd vrij. Kiest de klant een tijd, dan gaat het dossier naar de fase Kennismaking, sluit de plantaak, verschijnt de taak om de kennismaking voor te bereiden, komt de afspraak in Google Agenda en krijgt de klant een bevestiging. Verzetten kan later in het klantportaal.
Opname, offerte en klantportaal
Bij de klant opent de vakman van Veldhuisbouw het dossier op zijn telefoon. Per dienst krijgt hij de juiste vragen uit 22 opnamemodules, zoals bij kozijnen het aantal, de draairamen en het type glas. Hij maakt foto's, tekent erop en gebruikt de rekenhulp. Zonder bereik bewaart een wachtrij alles tot er weer verbinding is, en aan het eind rolt er een opnamerapport uit.
Daaruit maakt het team de offerte: versies, een PDF in de huisstijl en digitaal ondertekenen met 14 dagen bedenktijd. De klant doet dat in zijn eigen portaal, waar hij zonder wachtwoord inlogt via een link. Daar ziet hij de fase van zijn project, de afspraak, documenten en foto's, stuurt hij berichten en geeft hij materiaalkeuzes door.
Negen regels en ruim twintig mails die het werk bewaken
Negen automatiseringsregels kijken elk kwartier naar alle dossiers van Veldhuisbouw. Blijft een offerte vijf dagen stil, dan krijgt de klant een herinnering; na tien dagen komt er een beltaak. Tekent de klant, dan wordt het project startklaar gezet. Drie dagen na de oplevering vraagt de software om een Google-review en na twaalf maanden nodigt hij uit voor een garantie-inspectie.
Andere regels bewaken inkoopfacturen die vervallen, certificaten en verzekeringen van vaklieden die verlopen, de marge van een project en de inkoop boven de begroting. Daaromheen zijn er ruim twintig mailsjablonen in de huisstijl, een dagbriefing tussen 07:00 en 09:00 en herinneringen aan klant en vakman voor de afspraak van morgen. Hoe automatiseringen zulk werk overnemen, lees je op de aparte pagina.
- offerte stil na 5 dagen: herinnering; na 10 dagen: beltaak
- review 3 dagen na oplevering, garantie-inspectie na 12 maanden
- inkoopfactuur, VCA, verzekering, marge en inkoop bewaakt
- koppelingen met Google Agenda, Rinkel, e-Boekhouden, Kadaster en routes
De SEO-machine: elke dag een artikel
Naast de software draaien vaste taken die de website van Veldhuisbouw laten groeien. Elke ochtend om 07:30 verschijnt een nieuw artikel van minstens 1.100 woorden, in een van vijf wisselende vormen, met een eigen beeld en een Rank Math-score van 80 of hoger. Bij elk artikel gaat automatisch een bericht naar het Google Bedrijfsprofiel. Sinds 23 juli 2026 zijn zo 58 artikelen verschenen.
Een wekelijkse monitor rapporteert posities en indexering, een technische bewaker controleert de hele site en herstelt bekende fouten zelf, en een groeimotor zoekt elke eerste van de maand nieuwe onderwerpen en plaatsen. Hoe Google zulke sites leest, staat in Google Search Central.
Wat live staat en wat deze case laat zien
De website en de bedrijfssoftware van Veldhuisbouw staan allebei live en worden dagelijks gebruikt. De schermen in de case zijn echte schermen; de softwareschermen zijn opgenomen in een aparte testomgeving met verzonnen klanten, adressen en bedragen. Ik toon geen klantgegevens, omzet of resultaten van het bedrijf zelf.
Het AI-advies van de bouwadviseur is een eerste verkenning, geen inspectie of prijs; die volgen bij de kennismaking. Meer projecten vind je in het portfolio. Wil je iets vergelijkbaars voor jouw bouwbedrijf of een andere branche? Vertel via contact waar je naartoe wilt.